• 因瀚林苑泵房维修,于2019年4月3日8时至16时期间暂停供水,停水影响范围:瀚林苑小区12栋高层。 [04/01]  
  • 因珲春街与桃源路交汇处400管线漏水抢修,停水影响范围:望云山景、光华园小区、电业小区 、新红光小区、老红光小区、致和南小区、光明小区、光荣小区,共约140栋楼,预计维修时间6:15至10:15 [03/28]
  • 因供电公司线路故障维修,于2019年4月3日6时至18时期间暂停供电,导致西大泵房无法正常供水,停水影响范围:建丰新苑、西大小区、西大一区、二区、裕华园、安顺园、永吉小区、北京路161号楼、181号楼、194号楼、196号楼、北京路生产资料立柱楼、城建大厦回迁楼、教委0号楼、针织楼、棉质厂住宅楼,共约70栋楼,待恢复供电后逐步恢复供水。 [03/26]
  • 因嘉业名铸小区管线改造,于2019年3月28日8时至16时30分期间暂停供水,停水影响范围:嘉业名铸小区共13栋楼。 [03/25]
  • 因供电公司线路故障维修,于2019年3月22日6时至18时期间停电,导致雾松泵站无法正常供水,停水影响范围:桃园山庄、朝阳鸿翔苑、运河里小区、亚泰欣城、绿地国际花都、西山林语、中东凯悦公馆、香山景园、希望依山郡、希望廊桥郡、沙河子廉租公寓、金汇豪庭、厚德广厦、红大领域、桃北小区、雾凇雅居、中凯越秀,物业自管小区:桃园尊小区、桃花源小区、鸿博颐景、卢瓦尔小镇、蓝天国际城、砖厂住宅、香榭丽舍、公园道一号、恒大华府、绿地卢浮公馆,共约869栋,待恢复供电后恢复供水。 [03/22]
  • 因供电公司线路故障维修, 于2019年3月26日6时至18时期间停电, 导致厚德广厦泵房、香山景园泵房、金汇豪庭泵房无法正常供水,停水影响范围:厚德广厦、香山景园、金汇豪庭、 红光秀苑、原九号宾馆、永通4店、一汽4店、大众4店、吉林市消防支队、神华万利城、、、区、大润发4店,共约80栋楼。 [03/21]
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    供水服务承诺

     

     

        1供水问题24小时内查清原因。

        2、其他问题5日内办结。

        3、信访件5日内办结。

        4、一般情况下地上用水设施漏水随报随修,突发性爆管12小时内修复,大修24小时修复。

        5、接到水质问题的反映,24小时内立即采样化验分析进行调查,并给予明确答复、整改。

        6、水厂设备检修、管线工程需要暂停水或降压供水及其他计划性停水的,提前24小时通过电视台等新闻媒体通知用户;区域突发性停水故障,电话通知供热、医院、工厂等重点单位。

        7、用水手续齐备、上水工程验收,2日内保证正常供水。

        8、用水收费计量查询24小时内答复;如有争议,自投诉之日起2日内解决。

     

     

     

    此承诺    

    20131010

    发布时间:2014-11-14   |   发布人:系统管理员  

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